রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

wb97-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ জমা দেওয়া পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা সেটাই স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিচ্ছি।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতালেনদেনের গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নয়আপনার অধিকার সংরক্ষিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
wb97 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

শুধু নীতিমালা লেখাই যথেষ্ট নয় — আমরা প্রতিদিনের কাজেও এটা মেনে চলি। অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে Nagad উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে তথ্য সুরক্ষার বিষয়টি সক্রিয়ভাবে দেখা হয়। কুকি ব্যবহার, ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা — সবকিছু নিচে সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো।

কুকি ব্যবহার আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সেশন ও ব্রাউজিং অভিজ্ঞতার জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনী তৃতীয় পক্ষের কুকি আমরা ব্যবহার করি না।
ডেটা সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রবেশের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের চেষ্টায় অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে কিছু জানতে চাইলে

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে পারেন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, ডেটা অ্যাক্সেসের জিজ্ঞাসা বা নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে জানতে চাইলে নিচের যেকোনো পথে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

সরাসরি চ্যাট মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে সরাসরি চ্যাট করুন — অ্যাকাউন্টে লগইন করলেই চ্যাট বিকল্পটি দেখা যাবে।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে 'প্রোফাইল' বিভাগ থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অনেকেই জানতে চান wb97 তাদের তথ্য দিয়ে ঠিক কী করে। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো — কোনো ঘুরিয়ে-পেঁচিয়ে বলা নেই।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এটি পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন না থাকলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগে গেলে তথ্য দেখা ও সংশোধনের সুযোগ আছে। বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আমরা সেশন পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার করি। মোবাইল বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

অনুরোধ পাঠানোর পর আমরা যাচাই করব এবং আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

হ্যাঁ। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

wb97 Bangladesh স্পিড রুলেট লাইভ রাগবি বেট wb97 ক্যাসিনো wb97 অ্যাপ